About

Empathy es una empresa de diseño e innovación de América Latina.

Empathy impulsa las organizaciones a tomar decisiones audaces a través de soluciones centradas en las personas. Al combinar nuestra experiencia en ciencias sociales, diseño y estrategia de negocios, abordamos desafíos complejos desde una perspectiva integral. Nuestro enfoque multidisciplinario, basado en la investigación de diseño, la creatividad centrada en el usuario y la creación de prototipos, genera productos, servicios y experiencias de alto impacto. Con operaciones en América Latina y Estados Unidos, promovemos la transformación positiva en diversas industrias, creando soluciones que garantizan tanto el éxito organizacional como un impacto transformador.

Aprender
en el hacer

Combinamos nuestra experiencia con el conocimiento de nuestros clientes para fomentar una metodología de co-creación. Este enfoque desarrolla nuevas capacidades, promueve una comunicación transparente y genera resultados sostenibles mediante decisiones colaborativas e informadas.

Diseño para
la viabilidad

Nuestra planificiación paso a paso asegura que los objetivos compartidos se mantengan a lo largo de todo el proceso. Al integrar herramientas creativas y tecnológicas, entregamos prototipos orientados al futuro y diseños innovadores que abren el camino hacia el éxito de nuestros clientes.

Un núcleo comportamental

Fortalecemos las conexiones entre las personas y las organizaciones al descubrir insights estratégicos. A través de las ciencias del comportamiento y la gamificación, creamos puntos de contacto atractivos que impulsan productos, servicios y experiencias de alto impacto.

Diseño centrado en la empatía

La empatía es el corazón de nuestra filosofía de diseño. A través de una investigación profunda y un análisis meticuloso, descubrimos necesidades e insights genuinos, impulsando soluciones impactantes y sostenibles que resuenan con las personas y sus entornos.

Nuestro enfoque

Combinamos empatía, creatividad y prototipado para diseñar y ofrecer soluciones que construyen un futuro mejor para las personas, las organizaciones y el planeta.

Entender
A través de la empatía, la observación y un análisis profundo, exploramos a fondo los desafíos para descubrir insights clave y oportunidades, obteniendo una comprensión clara de las personas y el contexto para quienes estamos diseñando.
Idear
Integrando insights clave y las ciencias del comportamiento humano, generamos soluciones audaces para nuevos productos, servicios y experiencias que conectar las necesidades de las personas con las oportunidades de las organizaciones.
Prototipar
Damos vida a las ideas a través de prototipos y pruebas con usuarios y partes interesadas para validar nuestras suposiciones, obtener retroalimentación, perfeccionar conceptos y reducir la incertidumbre, aumentando así las posibilidades de éxito.
Implementar
Ofrecemos resultados accionables implementando soluciones en todos los puntos de contacto de la experiencia, asegurando un impacto positivo en las personas, las organizaciones y el planeta.

Lideramos con
experticia
y vision.

Nuestros líderes aportan décadas de experiencia en firmas de diseño globales, generando un impacto transformador en diversas industrias. Junto a un equipo diverso de más de 50 expertos en diseño, ciencias sociales y estrategia de negocios, colaboramos para ayudar a las organizaciones a enfrentar desafíos complejos y crear soluciones innovadoras que moldean su futuro.

En Empathy enfrentamos desafíos complejos con una innovación audaz y centrada en las personas, desarrollando productos, servicios y experiencias de alto impacto. ¿Listo para conocer
nuestro trabajo?